返金ポリシー

●商品違い、不良品の場合

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。

商品の到着後7日以内に、当店までお問い合わせページまたはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。
ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。

【返品連絡先】

電話番号：03-6886-5125
メールアドレス：ec_support@100you.co.jp
返送先住所：〒105-0021 東京都港区東新橋2-18-3
百様株式会社
ヒャクテン 返品係

●商品配送中の事故や破損の場合

商品の到着後、7日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。
※7日を経過した場合は、お受けできませんので商品到着後すぐにご確認ください。
・運送業者との事故保証で、対応させていただきます。

【返品連絡先】

宅配業者へご連絡の上、配送業者の指示の元返品手配してください。
送り状に記載されている宅配便センターにお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。
後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。

●返金について

商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。

・商品不良・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。